EQUIPO
La clave estuvo en el equipo humano desde el principio
En la era de la digitalización desenfrenada y las IA, hemos seguido apostando por un acompañamiento persona a persona como un valor diferencial. Creemos que son las personas, quienes, asistidas por la tecnología, pueden hacer fácil lo difícil, hacer viable un proyecto pese a la dificultad, e identificar soluciones inverosímiles que se escapan al algoritmo, y por supuesto, tener empatía para identificar qué necesitas en cada momento.
Experiencia
Nuestro bagaje acumulado nos permite anticipar lo que va a suceder, y nos sitúa en el mejor lugar para adelantarnos al mercado creando soluciones que ofrecen a nuestros clientes una ventaja competitiva.
Sencillez y cercanía
Tenemos la capacidad para hacer fácil lo difícil, simplificando el día a día y ofreciendo a tus equipos guías prácticas y sencillas.
Transparencia y comunicación
Éste ha sido tradicionalmente un sector opaco, en cambio, nuestra manera de trabajar es transparente: nuestra plataforma muestra la información de los embarques tal cual es: si hay un retraso, se ha perdido un barco… Si hay un fallo por algún error que hemos cometido, asumimos las consecuencias.
Honestidad
Si una operación vemos que puede generar algún tipo de incidencia para el cliente o no nos vemos capaces de cumplir con las expectativas que tiene el cliente, preferimos ser honestos y no hacer la operación, ayudando en todo lo que esté en nuestra mano.
Respuesta ágil de Incidencias
No todas las situaciones son previsibles. Por eso, cuando surgen contratiempos, nos enfocamos en una resolución rápida y efectiva de los mismos, comunicándonos de manera clara y manteniéndote informado en cada paso del proceso, preocupándonos por buscar todas las alternativas posibles.
En JCV damos la cara contra viento y marea
Detrás de todo gran proyecto, hay una gran persona, en nuestro caso, muchas. Y no están detrás de la tecnología, sino delante, dando la cara contra viento y marea. Contamos con un equipo cualificado, con experiencia y orientado al cliente en todas las áreas, con el objetivo de aportarte la confianza y la credibilidad necesarias para afrontar un cambio profundo en tus operaciones de logística marítima.
Únete a nuestra tripulación
Necesitamos gente para afrontar los nuevos retos de la logística marítima. ¿Te unes?
